Regular Tours Now Online

Kia Ora,

We are pleased to announce that you can now make online bookings for our Regular Tours to Australia and New Zealand for instant confirmation, without the need to come through to our team before confirming with your clients.

Refer to links below to access the departure dates for the Dreamtime Tours (Australia) and Aotearoa Tours (New Zealand):

Dreamtime Regular Tours
Aotearoa Regular Tours

The process is very simple:

• Click on the date and tour you want to book.
• Fill in the customer information on the reservation form that will open in a new page.
• If the tour is showing “Available” status, the reservation will be immediately confirmed. You will receive the formal confirmation from us within 24 hours, however from the moment you make the online reservation, you can confirm the tour to your customer.
• If the tour is showing “On Request” status, our Regular Tours team will reply within 24 hours with either the confirmation, or alternative dates in cases when the tour cannot be confirmed.
• If the tour is showing “Full” status, it will not be possible to request a reservation, since this departure will be closed to sales.

If you need additional pre or post tour services, you can indicate this in “Special Notes”.

Online bookings for regular tours can be confirmed immediately, however additional services requested are subject to availability, so they will be pending confirmation.

We hope this new online booking tool accelerates the process by instantly confirming new bookings for Regular Tours in Australia and New Zealand.

Kia Ora,

Nos complace informaros que ya es posible realizar reserva online de nuestros tours regulares en Australia y Nueva Zelanda a través de nuestra website, obteniendo así confirmación inmediata, sin la necesidad de comunicarse con nuestro equipo antes de confirmar la reserva a vuestros clientes.

Importante: Todos los servicios pre-post tours están sujetos a disponibilidad y deberán ser confirmados por nuestro equipo (más información a continuación)

Os remito links para acceder a las salidas de los Tours Dreamtime (Australia) y Tours Aotearoa (Nueva Zelanda):

Dreamtime Regular Tours
Aotearoa Regular Tours

El proceso es muy sencillo:

• Seleccionar fecha y tour que se desee reservar.
• Cumplimentar con los datos de los clientes el formulario de reserva que se abrirá en una nueva página.
• Si el tour se encuentra en estado “Available”, tras enviar la solicitud, se dará inmediatamente por confirmada la reserva. Desde el equipo de Regular tours os enviaremos la confirmacion oficial en un periodo de 24 horas, no obstante, desde el momento en el que habéis realizado la reserva online, podéis dar el tour por confirmado a vuestros clientes.
• Si el tour se encuentra en estado “On Request”, el equipo de Regular Tours recibirá la solicitud y durante las 24 horas siguientes nos pondremos en contacto con vosotros con la confirmacion o con fechas alternativas en caso de que el tour solicitado ya no tenga disponibilidad.
• Si el tour se encuentra en estado “Full”, no será posible solicitar reserva, ya que dicha salida estará cerrada a ventas.
• En caso de necesitar servicios extra pre-post tour, podéis indicarlo en “Special Notes”.

Aunque el tour regular esté disponible y se confirme de inmediato, los servicios extra solicitados son bajo disponibilidad, por lo que quedarán pendientes de confirmación.

El equipo de Regular Tours solicitará dichos servicios y se pondrá en contacto con vosotros en un plazo de 24 horas, confirmando la totalidad de la reserva o con alternativas en caso de que alguno de los servicios extra requeridos no esté disponible.

Esperamos que esta nueva herramienta os sea de ayuda y os facilite la venta y gestión de reservas.

Kia Ora,

Siamo lieti di informarvi che d’ora in poi e’ possibile effettuare le prenotazioni online per i nostri tour regolari in Australia e Nuova Zelanda. Utilizzando questo servizio potrete ottenere una conferma immediata da dare ai vostri clienti, senza la necessità di contattare il nostro team per ricevere una conferma.

Nota: eventuali servizi di pre-post tour dovranno essere confermati in quanto soggetti a disponibilità al momento della prenotazione (consultare le note di seguito)

Utilizzate i “link” menzionati qui sotto per accedere alle partenze dei tour regolari “Dreamtime” (Australia) e “Aotearoa” (Nuova Zelanda):

Dreamtime Regular Tours
Aotearoa Regular Tours

Il procedimento è molto semplice:

• Selezionate la data e il tour che desiderate prenotare.
• Compilate il modulo di prenotazione, che si aprirà in una nuova pagina, fornendo le informazioni del cliente.
• Se il tour risulta "Disponibile", dopo aver inviato la richiesta, la prenotazione verrà immediatamente confermata. Un consulente del team dei tour regolari vi inviera’ la conferma ufficiale entro 24 ore, tuttavia, dal momento in cui avete effettuato la prenotazione online, potrete confermare il tour ai vostri clienti.
• Se il tour risulta "Su richiesta", Un consulente del team dei tour regolari riceverà la richiesta e entro 24 ore vi contattera’ con la conferma o con date alternative nel caso in cui non ci sia piu’ disponibilta’ per il tour richiesto.
• Se il tour risulta "Completo", non sarà possibile richiedere una prenotazione, poiché questa partenza sarà chiusa alle vendite.
• Se avrete bisogno di servizi extra pre-post tour, potrete indicarlo nell’ apposita sezione denominata "Note speciali".

Sebbene il tour regolare sia disponibile e confermato immediatamente, i servizi extra richiesti sono soggetti alla disponibilità al momento della prenotazione, quindi saranno in attesa di conferma.

Un consulente del team dei tour regolari richiederà questi servizi e vi contatterà entro 24 ore, confermando l'intera prenotazione o con alternative nel caso in cui uno o piu’ servizi extra richiesti non fossero disponibili.

Ci auguriamo che questo nuovo strumento vi sia di aiuto e che faciliti la vendita e la gestione delle prenotazioni.